De YUMAPP-website en -applicatie, hierna gezamenlijk aangeduid als "het Platform", worden beheerd door YUMAPP SRL, gevestigd te Rue Courbevoie 13, 1348 Louvain-la-Neuve, België, BTW-nummer BE1034.325.450.
Toegang tot en gebruik van het Platform impliceert uw volledige en onherroepelijke acceptatie van de onderstaande gebruiksvoorwaarden.
Uitdrukkelijke acceptatie van deze algemene voorwaarden is een verplichte voorwaarde voor de registratie van een nieuw lid of gebruiker op de website en voor toegang tot de diensten ervan.
YUMAPP SRL is te allen tijde, en zonder voorafgaande kennisgeving, vrij om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wij raden u daarom aan om ze regelmatig te raadplegen.
De algemene voorwaarden zijn permanent beschikbaar op het volgende adres: www.yumapp.be/nl/terms Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, dienen alle mededelingen aan YUMAPP SRL uitsluitend per aangetekende post te worden verzonden naar het geregistreerde adres.
Het primaire doel van het Platform, maar niet beperkt tot, het leveren van promotionele en beheersondersteunende diensten voor automaten.
"Content" betekent alle content die door een derde partij, anders dan YUMAPP SRL, op het Platform is geplaatst, bedoeld is voor het publiek en door een Gebruiker kan worden gemarkeerd. Dit omvat de content van automaten, hun locatie, de content van pagina's van producenten, advertenties en reacties.
"Illegale inhoud" betekent alle informatie die, op zichzelf of in verband met een activiteit, waaronder de verkoop van goederen of het verlenen van diensten, niet voldoet aan het recht van de Unie of aan het recht van een lidstaat die voldoet aan het recht van de Unie, ongeacht het precieze onderwerp of de aard van dat recht, overeenkomstig de Digital Services Act.
"Digital Services Act" (DSA), in het Frans Règlement sur les Services Numériques, verwijst naar Verordening (EU) 2022/2065 van het Europees Parlement en de Raad van 19 oktober 2022 betreffende een interne markt voor digitale diensten en tot wijziging van Richtlijn 2000/31/EC.
"Producent" verwijst naar de natuurlijke persoon of rechtspersoon die eigenaar is van een bedrijf of inrichting die een horecagelegenheid exploiteert en voedsel verkoopt via automaten.
"Zoeker" verwijst naar de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de diensten en producten van YUMAPP SRL gebruikt (bijvoorbeeld door het YUMAPP-platform te raadplegen en de geolocatietool te gebruiken) om gegevens te zoeken over voedingsproducten in automaten of gegevens over vermelde automaten.
"Automaat" verwijst naar een machine die een product uitgeeft zonder menselijke tussenkomst (zelfbediening) nadat de koper een product heeft geselecteerd en een betaling heeft verricht (munt inwerpen, kaart scannen, op een knop drukken).
De hierin genoemde persoonsgegevens zijn allemaal opgenomen in ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op de website: Privacy
YUMAPP SRL bezit of heeft een licentie voor de intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van haar Platform, waaronder, maar niet beperkt tot, tekst, afbeeldingen, logo's, knoppen, code, databases en iconen. YUMAPP SRL wordt beschermd door intellectuele-eigendomsrechten zoals auteursrecht en de rechten van de databaseproducent, evenals de verschillende tools die aan de Gebruiker ter beschikking worden gesteld. Het ontwerp van de website en de applicatie (lay-out, selectie en indeling van secties, dataorganisatie, enz.) zijn beschermd door het auteursrecht. YUMAPP SRL verbiedt het extraheren en/of hergebruiken van de inhoud van het Platform, geheel of gedeeltelijk, zowel kwalitatief als kwantitatief. De Belgische wet van 31 augustus 1998 betreffende de juridische bescherming van databases (omzetting van de Europese Richtlijn 96/9/EG) bepaalt dat inbreuk op deze rechten strafbaar is met boetes tot € 500.000 en, bij herhaalde overtreding, met een gevangenisstraf van maximaal twee jaar.
YUMAPP SRL verbiedt uitdrukkelijk het geautomatiseerd of systematisch lezen of kopiëren van het gehele of een deel van haar Platform (afbeeldingen, gegevens, enz.) voor welk doel en op welke wijze dan ook, en ongeacht de gebruikte technische middelen (zoals scraping, enz.). Dit omvat onder andere geautomatiseerd scrapen of elk ander gebruik van inhoud op haar Platform voor training in kunstmatige intelligentie of soortgelijke technologieën. YUMAPP SRL behoudt zich het recht voor bezwaar te maken tegen tekst- en datamining. Voor de toepassing van deze clausule wordt onder datamining verstaan elke geautomatiseerde extractie-, verzamel- en analysetechniek die gericht is op het analyseren van teksten en gegevens in digitale vorm om informatie te extraheren (waaronder, maar niet beperkt tot, patronen, trends en correlaties), op welke wijze dan ook (waaronder, maar niet beperkt tot, robots, webscraping, enz.). Dit bezwaar is van toepassing op alle inhoud, gegevens en websites waartoe YUMAPP SRL toegang biedt. Daarom verbiedt YUMAPP SRL uitdrukkelijk en algemeen het gebruik van haar content voor de volgende doeleinden: data mining, aggregatie of kruisverwijzing, evenals elke methode voor het extraheren, ontwikkelen en trainen van kunstmatige intelligentiesystemen en de ontwikkeling van software.
YUMAPP SRL verleent de Gebruiker van haar Platform hierbij een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie, die te allen tijde zonder opgaaf van redenen kan worden ingetrokken, om de content te bekijken, weer te geven en te downloaden, uitsluitend voor het doel de content te beoordelen, en alleen op één computer. De Gebruiker mag ook één kopie van de op het Platform weergegeven content afdrukken, uitsluitend voor persoonlijk gebruik, op voorwaarde dat de content van het Platform op geen enkele wijze wordt gewijzigd en dat alle auteursrecht- en broninformatie behouden blijft. Reproductie is derhalve alleen toegestaan voor privégebruik en privé kopiëren zoals gedefinieerd door het auteursrecht.
Sommige van de namen, onderscheidende tekens en logo's die op het Platform verschijnen, zijn geregistreerde handelsmerken of handelsnamen die toebehoren aan YUMAPP SRL of hun respectievelijke eigenaren. Tenzij uitdrukkelijk vooraf toestemming is verleend door de eigenaren, waaronder YUMAPP SRL, is elk gebruik van de namen, handelsmerken en logo's en/of onrechtmatig gebruik van soortgelijke tekens verboden.
Het kopiëren, vertalen, aanpassen, wijzigen of op welke wijze dan ook gebruiken van alle of een deel van de beschermde elementen van het Platform, in welke vorm en op welke wijze dan ook, is ten strengste verboden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van YUMAPP SRL. Elk commercieel gebruik van de inhoud van het Platform is ten strengste verboden. Tenzij uitdrukkelijk geweigerd, zonder opgave van redenen, is het toegestaan om een hyperlink te plaatsen naar de homepage van het Platform, pagina's van distributeurs of pagina's van producenten.
YUMAPP SRL is in geen geval aansprakelijk jegens bezoekers van het Platform voor enige klacht of rechtszaak die door een derde partij tegen hen wordt aangespannen, waarin wordt beweerd dat het gebruik van enig element van de inhoud van het Platform, of van een van de producten of diensten die op het Platform worden aangeboden, inbreuk maakt op haar intellectuele eigendomsrechten.
Het is verboden de website op welke wijze dan ook te wijzigen of gewijzigde versies van de website te gebruiken, met name om ongeautoriseerde toegang tot de website te verkrijgen. Alle rechten van YUMAPP SRL zijn momenteel niet in licentie gegeven of overgedragen aan derden.
De Wetgeving inzake digitale diensten is een EU-verordening die tot doel heeft een veiligere en openere online omgeving te creëren. Het doel is de digitale ruimte te beschermen tegen de verspreiding van illegale inhoud en de fundamentele rechten van gebruikers te waarborgen.
YUMAPP SRL heeft het volgende e-mailadres aangewezen als centraal contactpunt voor de autoriteiten: info@yumapp.be. Als hostingprovider voor gegevens met betrekking tot automaten, die uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de producenten vallen, kan YUMAPP SRL geen algemene controle uitvoeren op de gegevens die zij op het platform host en kan zij de rechtmatigheid ervan niet vaststellen. Om gebruikers te beschermen, heeft YUMAPP SRL echter diverse mechanismen geïmplementeerd om illegale inhoud te bestrijden.
YUMAPP SRL verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om uw persoonsgegevens te beschermen, met name om te voorkomen dat deze worden vervalst, beschadigd of aan onbevoegde derden worden bekendgemaakt.
In het bijzonder is elk element dat in strijd lijkt te zijn met wettelijke of reglementaire bepalingen, of met de goede zeden, ten strengste verboden op het Platform. Of die gebruikers waarschijnlijk zullen beledigen, waaronder: Alle inhoud geschreven in een vreemde taal met termen of beschrijvingen die niet relevant zijn voor de aangeboden inhoud; Alle inhoud met termen of beschrijvingen die niet relevant zijn voor de aangeboden inhoud; Alle inhoud met betrekking tot een fictieve automaat of gegevens daarover; Alle frauduleuze inhoud of inhoud die bedoeld is om de gebruiker te misleiden; Alle inhoud van politieke, religieuze of haatdragende aard; Alle afbeeldingen of foto's die niet relevant zijn voor het aanbod, ongeautoriseerd, vervalst of pornografisch zijn;
De rol van de moderatieteams omvat: Het beoordelen van meldingen via het systeem voor het melden van illegale inhoud dat beschikbaar is voor gebruikers en adverteerders van het platform (en eventuele klachten); Het beoordelen van klachten via het interne klachtenafhandelingssysteem dat beschikbaar is voor gebruikers die inhoud als illegaal hebben gemeld. Wanneer moderatieteams op de hoogte raken van een schending van de gebruiksvoorwaarden of de aanwezigheid van illegale inhoud, kunnen de volgende acties en beslissingen worden genomen: Tijdelijke of permanente verwijdering van de betreffende inhoud van het platform; Beperking van de toegang tot de diensten; Tijdelijke blokkering of permanente verwijdering van het account dat de betreffende inhoud host of dat als frauduleus wordt beschouwd.
Moderatieteams bepalen of de inhoud en/of het account aan beperkingen onderworpen moet worden op basis van het risico en de ernst ervan. Ze kunnen inhoud of accounts beperken of verwijderen na een enkele ernstige overtreding van de bovenstaande regels, of als ze vaststellen dat het account herhaaldelijk illegale inhoud heeft geplaatst of meerdere meldingen of klachten heeft ingediend die duidelijk ongegrond zijn.
Elke gebruiker kan een melding indienen bij het platform via het e-mailadres info@yumapp.be om inhoud te melden die als illegaal of in strijd met deze gebruiksvoorwaarden wordt beschouwd.
Door deze procedure te gebruiken, stemt de gebruiker ermee in om meldingen te goeder trouw in te dienen en de meldings- of klachtenprocedures niet te misbruiken door ongegronde meldingen of bezwaren in te dienen.
YUMAPP SRL behoudt zich het recht voor om alle maatregelen te nemen om de verwerking van meldingen te beperken of te voorkomen en om accounts van personen die misbruik maken van de meldingsmechanismen, met name door het indienen van ongegronde meldingen, te schorsen of zelfs te verwijderen.
Gebruikers kunnen binnen zes maanden na ontvangst van de kennisgeving van de beslissing van YUMAPP SRL bezwaar maken tegen de beslissing door rechtstreeks te reageren op de kennisgevingsmail. Deze bezwaren worden doorgestuurd naar het moderatieteam, dat de inhoud opnieuw zal beoordelen om de beslissing te bevestigen of te herroepen.
Gebruikers kunnen er ook voor kiezen om bezwaar te maken tegen de moderatiebeslissing van YUMAPP SRL door het geschil voor te leggen aan een erkende alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie conform de Verordening Digitale Diensten, of aan de bevoegde rechtbanken in het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant.
De volgorde waarin automaten op de homepage worden weergegeven, is gebaseerd op de update datum van de automaat.
Hoewel we ernaar streven het Platform 24/7 voor u beschikbaar te stellen, behouden we ons het recht voor om, te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving, de toegang ertoe te onderbreken om technische of andere redenen, evenals onze diensten te beëindigen, zonder aansprakelijk te zijn voor deze onderbrekingen en de gevolgen die daaruit voor u of derden kunnen voortvloeien. YUMAPP SRL zal alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat het Platform, de sites en de bestanden die ervan kunnen worden gedownload, vrij zijn van fouten (bugs), virussen, Trojaanse paarden, spyware en andere schadelijke of ongeautoriseerde software. Het is echter niet volledig uit te sluiten dat deze toch kunnen voorkomen. YUMAPP SRL is in geen geval aansprakelijk voor enige schade en/of verlies die de Gebruiker hierdoor lijdt. YUMAPP SRL adviseert de Gebruiker dringend om firewalls, antivirussoftware en andere noodzakelijke beveiligingssoftware op zijn of haar apparaat te installeren.
In sommige gedeelten van het Platform bevat hyperlinks naar content van derden of naar websites die door derden worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kwaliteit of juistheid van deze content of deze websites. YUMAPP SRL kan niet worden beschouwd als onderschrijver, uitgever of autorisator van deze websites of de inhoud ervan. De beheerders van deze sites zijn daarom zelf verantwoordelijk voor de naleving van de wet- en regelgeving die van toepassing is op de producten en diensten die zij op hun site te koop aanbieden, met name met betrekking tot consumentenbescherming, verkoop op afstand, prijsregulering, bescherming van persoonsgegevens, enz. Leden of gebruikers van de website openen deze elektronische links volledig op eigen risico. YUMAPP SRL kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van deze links, websites of externe bronnen.
YUMAPP SRL heeft het recht om deze links te allen tijde en eenzijdig te verwijderen of te blokkeren zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie.
YUMAPP SRL behoudt zich het eenzijdige recht voor om de toegang tot de sites of het platform, of een deel daarvan, te verbieden aan een natuurlijke persoon of rechtspersoon die:
In geval van misbruik of frauduleus gebruik van de website of schending van de gebruiksvoorwaarden, is het lid en/of de gebruiker aansprakelijk voor een boete van € 5.000, ter compensatie van de administratieve kosten die verband houden met dit misbruik, onverminderd eventuele aanvullende schadevergoedingen.
YUMAPP SRL behoudt zich tevens het recht voor om juridische stappen te ondernemen tegen deze personen.
Alle teksten, gegevens, foto's, video's, berichten of andere inhoud die door een gebruiker op het platform worden geplaatst, vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker. YUMAPP SRL is niet verantwoordelijk voor de inhoud die door gebruikers op de site wordt geplaatst.
De gebruiker:
Als gebruiker van de advertentieservice van het platform stemt u ermee in geen content te plaatsen die een politieke mening uitdrukt, of content die lasterlijk, racistisch, xenofoob is, of aanzet tot discriminatie, haat of geweld tegen een persoon, groep, gemeenschap of hun leden, op basis van hun vermeende ras, huidskleur, afkomst of nationale of etnische achtergrond.
Door simpelweg het platform te gebruiken, stemt u ermee in YUMAPP SRL, haar dochterondernemingen, directeuren, werknemers, partners en vertegenwoordigers te vrijwaren van alle aansprakelijkheidsclaims en andere juridische stappen die door derden tegen haar worden ingesteld als gevolg van uw geplaatste content.
Producenten kunnen zich op het platform registreren door een formulier met hun persoonlijke gegevens in te vullen.
YUMAPP SRL biedt gebruikers toegang tot de onderstaande gratis diensten. Wanneer een gebruiker zijn of haar e-mailadres verstrekt, beschouwt YUMAPP SRL dit als een verzoek om informatieve diensten per e-mail te ontvangen en zal de gebruiker proactief informeren over onderwerpen van belang. Houd er rekening mee dat deze e-mails niet bedoeld zijn als marketingmateriaal, maar als informatieve hulpmiddelen.
Voor de gratis diensten: Gebruikers kunnen hun automaten per locatie en bijbehorende categorie(ën) vermelden: fruit/groenten, brood, eieren, aardappelen, kant-en-klaarmaaltijden, zuivelproducten, overig, enz. Voor de basisdienst: Gebruikers kunnen het type producten specificeren (bijv. fruitcategorie = druiven) en de datum en tijd weergeven waarop de automaat is bijgevuld. De gebruiker heeft de mogelijkheid om de open/gesloten status van de automaat te melden.
Voor de geavanceerde prijsoptie: De gebruiker kan productfoto's, aantallen, prijzen per stuk en een presentatie van de producent, het bedrijfslogo en links naar hun sociale media en/of website toevoegen.
YUMAPP SRL behoudt zich het recht voor om de prijzen te allen tijde te wijzigen en promotiecampagnes te voeren.
Uw wachtwoord, waarmee de gebruiker toegang krijgt tot deze diensten, is persoonlijk en vertrouwelijk. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik ervan en stemt ermee in dit niet aan derden bekend te maken.
De gebruiker en de producent zijn volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd met behulp van hun toegangscode.
Het platform stelt gebruikers in staat om automaten te lokaliseren en de inhoud ervan en bepaalde gegevens met betrekking tot die inhoud te bekijken.
De prijzen die op het YUMAPP SRL-platform worden weergegeven, worden vastgesteld door de producenten. YUMAPP SRL bemoeit zich op geen enkele wijze met deze prijsbepaling.
YUMAPP SRL kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid van de informatie en gegevens, noch voor het gebruik dat ervan wordt gemaakt.
De producent garandeert dat elke automaat die hij op het platform publiceert, voldoet aan de kwaliteitscriteria die een bezoeker (website of applicatie) redelijkerwijs mag verwachten: locatie en bijbehorende categorie(ën) (fruit/groenten, brood, eieren, aardappelen, kant-en-klaarmaaltijden), een duidelijke en ondubbelzinnige beschrijving van de te koop aangeboden producten, de locatie en de verkoopvoorwaarden. De beschrijvingselementen van de automaat moeten worden opgenomen in de daarvoor bestemde velden. Onjuiste of onduidelijke gegevens kunnen worden verwijderd YUMAPP SRL behoudt zich het recht voor om op elk moment, in overeenstemming met de bepalingen van het volgende onderdeel: "Beperkingen op gegevenspublicatie", foto's te verwijderen.
Foto's die voor publicatie bestemd zijn, moeten een goede resolutie hebben. Om de kwaliteit van haar dienstverlening te waarborgen, behoudt YUMAPP SRL zich het recht voor om op elk moment en zonder vergoeding onscherpe of foto's met een lage resolutie, foto's die een handelsmerk, logo, watermerk of afbeelding van personen (al dan niet herkenbaar) of contactgegevens bevatten, te verwijderen.
YUMAPP SRL behoudt zich het recht voor om de inhoud technisch aan te passen (wat kan gebeuren in het kader van hergebruik), met name om de toegankelijkheid via verschillende kanalen, zoals mobiele telefoons, te garanderen. Als u een advertentie op het Platform plaatst, stemt u ermee in om alleen inhoud (afbeeldingen, foto's, enz.) te publiceren die geen inbreuk maakt op de rechten van derden, waaronder intellectuele eigendomsrechten (waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten, verwante rechten, merkrechten, patenten, modellen, handelsnaamrechten, databankbescherming en knowhow-beschermingsrechten), noch de goede zeden of de openbare zedelijkheid schendt. U vrijwaart YUMAPP SRL tegen alle mogelijke claims van derden met betrekking tot de advertentie die u op het Platform hebt geplaatst.
De automatische verlenging van het abonnement moet minimaal 1 maand voor het einde van het huidige contract worden geannuleerd door een e-mail te sturen naar het e-mailadres info@yumapp.be.
De producent heeft geen recht op volledige of gedeeltelijke terugbetaling als hij zijn automaat vóór de vervaldatum van het Platform verwijdert. De producent stemt er uitdrukkelijk mee in dat zodra zijn automaat op het Platform is gepubliceerd en betaald, hij afstand doet van elk recht op intrekking en van elke volledige of gedeeltelijke terugbetaling voor die advertentie. YUMAPP SRL behoudt zich het eenzijdige recht voor om, vóór de vervaldatum en zonder vergoeding, een advertentie die op haar Platform is geplaatst te weigeren of te deactiveren in de volgende gevallen:
YUMAPP SRL streeft ernaar u betrouwbare en regelmatig bijgewerkte gegevens op het Platform te bieden. YUMAPP SRL noch de natuurlijke of rechtspersoon die de advertentie heeft geplaatst, kunnen echter aansprakelijk worden gesteld indien er fouten in de advertentie-inhoud zijn geslopen of indien de inhoud van de automaat niet langer beschikbaar is wanneer u de gegevens bekijkt. Het raadplegen van de gegevens van de automaat vormt geen aanbod in juridische zin. De informatie is altijd voorlopig en dient altijd te worden bevestigd door de producent die de advertentie heeft geplaatst, met name wat betreft de vraagprijs.
YUMAPP SRL kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de rechtmatigheid, juistheid of inhoud van de advertenties die op haar platform worden geplaatst, noch voor de kwaliteit van de goederen en/of diensten die in deze advertenties worden aangeboden.
De ongeldigheid, het vervallen of de onafdwingbaarheid van een deel van de voorgaande bepalingen heeft geen invloed op de geldigheid van deze Gebruiksvoorwaarden in hun geheel. De betreffende bepaling wordt geacht te zijn komen te vervallen en de Gebruiker stemt ermee in dat YUMAPP SRL deze kan vervangen door een andere bepaling die, voor zover mogelijk, dezelfde functie vervult.
Voor elk geschil dat voortvloeit uit het gebruik van de YUMAPP-websites of -applicatie is het Belgische recht van toepassing en zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant exclusief bevoegd.
Personen met vragen en/of klachten over de diensten van YUMAPP SRL kunnen altijd contact opnemen met onze klantenservice.
YUMAPP SRL © 2026 – Alle rechten voorbehouden.